Política de Privacidade

A Sadiva Closet ("nós", "nosso") opera a loja online disponível em sadivacloset.com, com foco em vestuário e moda em Angola. Para questões de privacidade, contacta-nos em contacto@sadivacloset.com.

Podemos tratar as seguintes categorias de dados:

• Conta: nome, email, palavra-passe (armazenada de forma segura/hashed) e, se aplicável, dados de login com Google.
• Encomendas: artigos, moradas de entrega, contactos, valores e estado do pagamento.
• Pagamentos: referências e estado (não armazenamos dados completos de cartão no nosso site quando o pagamento é feito via parceiros).
• Utilização: favoritos, sacola, preferências e interações na loja.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e cookies (ver Política de Cookies).

• Criar e gerir a tua conta;
• Processar encomendas, entregas e pagamentos;
• Prestar apoio ao cliente e responder a pedidos;
• Melhorar a loja, segurança e prevenção de fraude;
• Comunicar atualizações da encomenda e, com o teu consentimento, novidades ou promoções;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis em Angola.

Tratamos dados com base na execução do contrato (compra/conta), interesse legítimo (segurança e melhoria do serviço), obrigação legal e, quando necessário, o teu consentimento (ex.: cookies não essenciais ou marketing).

Podemos partilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar a loja (hospedagem, pagamentos, entrega, email), apenas na medida necessária e sob obrigações de confidencialidade.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao exigido por lei (ex.: registos de faturação). Quando deixarem de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los de forma segura.

Sujeito à lei aplicável, podes solicitar:

• Acesso, correção ou atualização dos teus dados;
• Eliminação da conta ou de dados não obrigatórios;
• Oposição ou limitação a certos tratamentos;
• Retirada do consentimento (sem afetar o tratamento passado);
• Portabilidade, quando aplicável.

Para exercer estes direitos, escreve para contacto@sadivacloset.com. Poderemos pedir confirmação de identidade.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (HTTPS, controlos de acesso, hashing de palavras-passe). Nenhum sistema é 100% invulnerável; se detetarmos um incidente relevante, atuaremos conforme a lei e, quando devido, informaremos os afetados.

A loja destina-se a utilizadores com capacidade legal para contratar. Não recolhemos intencionalmente dados de menores sem autorização parental/legal.

Podemos atualizar esta política. A data no topo da página indica a versão em vigor. Alterações relevantes poderão ser comunicadas na loja ou por email.